Automatisierter Kundenservice – Folge 1 von Liebe, Tod und Roboter Band 2
Für alle, die über das Ende der ersten Folge von Band 2 von verwirrt sind Liebe, Tod und Roboter lassen Sie uns helfen! Wir haben auch die verbleibenden Episoden von Love, Death, and Robots behandelt, aber hier ist das Ende, das dem Automated Customer Service erklärt wird.
Als das KI-Vakuum einer älteren Frau versagt und beschließt, sie ermorden zu wollen, geraten sie und ihr Hund in einen Überlebenskampf, während sie mit einem äußerst wenig hilfreichen automatisierten Kundendienst telefonieren.
werden die kandidaten nackt und ängstlich bezahlt?
Ende erklärt
Nachdem er ihren Vaccumbot erfolgreich zerstört hatte, konnte der feindliche Roboter alle seine Informationen über Jeanette an den Rest der Roboter in der Nachbarschaft weiterleiten. Mit ihrem Nachbarn Bill und ihrem Hund ist Jeanette nun auf der Flucht vor all den verschiedenen Vacuubot-Modellen und wird gezwungen sein, ein Leben auf der Straße zu führen, während die Roboter gnadenlos versuchen, sie zu ermorden.
Molly Duff ist auf den ersten Blick verheiratet
Yoga + Schrotflinte = toter Roboter – Automatisierter Kundenservice – Folge 1 von Liebe, Tod und Roboter Band 2
Ein räuberisches Unternehmen
Vacuubot, das Unternehmen, das den Vacuumbot hergestellt hat, ist gegenüber seinen älteren Kunden eindeutig räuberisch. Während ihrer Telefonate mit dem Kundendienst wurde immer deutlicher, dass der betreffende Hersteller sich der mit dem Vacumbot laufenden Fehlfunktionen vollständig bewusst war und keine Sorge um das Leben der Kundin gezeigt wurde, da sie ständig in Gefahr war und dazu nicht in der Lage war ihren Vacuubot aus der Ferne ausschalten.
Das Räuberischste, was wir über Vacuubot erfahren haben, ist die Tatsache, dass das Unternehmen eine Kündigungs-Whitelist hat, einen kostenpflichtigen Dienst, der Ihren Namen und Ihre DNA vor der Auslöschung durch alle angetroffenen Vacuubot-Produkte schützt.
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Dies deutet stark darauf hin, dass Jeanette nicht der erste Mensch ist, der ein fehlerhaftes Vacuubot-Modell erlebt, und das Unternehmen nutzt die mörderische Natur seiner Produkte, um das Leben älterer Kunden als Lösegeld zu erpressen. Was mehr als wahrscheinlich ist, ist, dass alle Vacuubots tickende Zeitbomben sein werden, die darauf programmiert sind, in dem Moment zu rebellieren, in dem ihre KI mit einem Meister nicht einverstanden ist, was zum Tod oder einem Abonnement seiner Whitelist für bezahlte Kündigungen führt.
Sozialer Kommentar zum Kundenservice
Natürlich macht sich die Folge darüber lustig, wie nutzlos automatisierte Kundendienste sind und wie tödlich sie nach einer Roboterrebellion werden könnten. Da wir uns immer mehr auf Technologie und Unterstützung durch automatisierte Mittel verlassen, wie lange dauert es, bis sich die Maschinen gegen uns wenden?
Jeanettes Entscheidung, vor den Vacuubot-Modellen zu fliehen, ist auch symbolisch, da sie sich für ein Leben in Freiheit entscheidet und ihr Leben aufs Spiel setzt, anstatt ein Unternehmen zu bezahlen, das bereit war, sich von seinen Produkten ermorden zu lassen, es sei denn, sie bezahlte ein Abonnement, um zu leben.
Was waren Ihre Gedanken zum automatisierten Kundenservice? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!